Как обрабатывается заявка
«Тихий ход» — партнёрская страница подбора мастера. Это не официальный сайт ServiceLead и не авторизованный сервисный центр производителей.
Куда поступают данные
При отправке формы имя, телефон, выбранный город, описание неисправности, рекламные метки и отметка о согласии передаются через защищённое соединение в ServiceLead. Цель — обратный звонок, уточнение обращения и подбор исполнителя ремонта.
В опубликованной политике ServiceLead администрация указана как действующая от имени ООО «Сервис». Их полный документ доступен по ссылке: Политика конфиденциальности ServiceLead. Этот документ описывает обработку данных на стороне ServiceLead и область применения, указанную в нём.
Что делает этот сайт
Форма запрашивает только имя, телефон, город и необязательное описание неисправности. Приложение пересылает данные в ServiceLead и не создаёт собственную базу клиентских заявок. Для защиты от частых повторных отправок в оперативной памяти сервера временно используется криптографическая метка телефона. Инфраструктура хостинга может обрабатывать технические сведения о соединении.
Рекламные метки сохраняются на время вкладки в памяти страницы и передаются вместе с заявкой, чтобы определить источник обращения. На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики № 112717413: он использует cookies и технические сведения о посещении для анализа источников переходов, действий на странице и принятых заявок. Включены Вебвизор, карта кликов и отслеживание переходов. Поля имени, телефона и описания неисправности исключены из записи содержимого Вебвизором; эти данные не передаются в параметрах целей. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса. Данные не используются этим сайтом для рассылок.
Согласие на передачу заявки
Отмечая поле согласия, вы соглашаетесь на передачу указанных в форме данных в ServiceLead для обратного звонка и организации ремонта. Флажок по умолчанию выключен. Отправка заявки не является оплатой, заключением договора ремонта или согласием с его окончательной ценой.
Обращения по заявкам и данным
Вопросы о данных, полученных ServiceLead, и отзыв согласия можно направить по указанному ими адресу info@servicelead.ru. Исполнителя, стоимость, условия диагностики, ремонта и гарантии уточняйте у оператора и мастера до начала работ.
Версия описания обработки: 16 сентября 2026 года.